Success Story
Optimierung der Zusammenarbeit in einem Verkehrsinfrastruktur Großprojekt des ÖPNV
Ausgangssituation
_ Lähmende Konflikte innerhalb der Geschäftsführung und zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer
_ Probleme in der Zusammenarbeit und Kommunikation
_ Teilweise unklare Aufgaben, Kompetenzen, Verantwortlichkeiten und Abläufe
Vorgehensweise
_ Ist-Analyse des Projekts anhand von Erfolgsfaktoren bzgl. Organisation und Zusammenarbeit
_ Konfliktmoderation
_ Definition klarer Projektziele und Teilziele
_ Schaffung einer gemeinsamen Sinnstiftung für das Projekt („Know-Why“)
Ergebnisse
_ Verbindliche Spielregeln für die Zusammenarbeit
_ Klare Verteilung der Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortlichkeiten
_ Stärkung der Mitarbeitermotivation durch Definition verbindlicher Projektziele
_ Schaffung eines Wir-Gefühls
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